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Da questa sezione puoi accedere alle condizioni di trasporto e conoscere tutti i dettagli relativi all’assicurazione passeggeri.
- Le varie condizioni di trasporto riportate nella normativa comprendono i regolamenti e le modalità del servizio di trasporto marittimo dei passeggeri per tutte le destinazioni SNAV.
Una lettura facile e scorrevole delle situazioni sperimentabili quotidianamente a bordo dei traghetti SNAV vi consentirà di non partire impreparati e di sapere come agire, ad esempio, in caso di biglietto smarrito o rubato, oppure il termine orario massimo entro cui completare le operazioni d’imbarco, o ancora, le possibili coperture assicurative bagagli.
Nell’apposita pagina, troverai consigli utili e suggerimenti per risolvere problemi di viaggio come eventuali reclami, ritardi delle navi, rimborsi o segnalazioni oggetti smarriti.
- Per conoscere invece tutte le condizioni assicurative e i dettagli dell’assistenza sanitaria passeggeri clicca qui: SNAV, in collaborazione con AMIASSISTANCE, ha studiato la polizza viaggio multirischi per garantirvi il rimborso delle penali in caso di cancellazione del biglietto, per danni e smarrimento bagagli ed infine per le spese mediche relative ai viaggi in Italia e all’estero.
- La Carta dei servizi del Golfo di Napoli
Per maggiori informazioni, puoi contattare gli uffici SNAV scrivendo a info@snav.it